Acuerdo de usuario

Disposiciones Generales del Acuerdo con el Usuario

1.1. Se aplican los siguientes términos y definiciones a este documento y a las relaciones entre las partes derivadas de él o relacionadas con él: a) Servicio: un servicio de información en línea, que es un sistema interactivo de atención en tiempo real en la red mundial de Internet, que incluye servicios de información y datos proporcionados por la administración del servicio FirstConciergeHub, la versión móvil del servicio FirstConciergeHub, todas las aplicaciones móviles y otros productos de FirstConciergeHub, así como servicios y datos proporcionados en el Servicio por terceros.
b) Acuerdo: el Acuerdo de Usuario vigente con todas sus adiciones y modificaciones.
c) Usuario: una persona física con plena capacidad legal que ha aceptado este Acuerdo en su propio interés o actúa en nombre y representación de una persona jurídica que representa.
d) Servicio: un conjunto de servicios proporcionados al Usuario a través del Servicio.

1.2. El uso por parte del Usuario del Servicio de cualquier manera y en cualquier forma dentro de los límites de su funcionalidad declarada, incluyendo:

la visualización de materiales publicados en el Servicio;
el registro y/o autorización en el Sitio Web;
la colocación o reproducción de cualquier material en el Sitio Web, incluidos, entre otros: textos, hipervínculos, imágenes, archivos de audio y video, información y/u otros datos,
constituye un acuerdo bajo los términos de este Acuerdo de conformidad con la legislación de Ucrania.

1.3. Al utilizar cualquiera de las posibilidades mencionadas para usar el Servicio, el Usuario confirma que:
a) Ha leído completamente los términos de este Acuerdo antes de comenzar a usar el Servicio.
b) Acepta plenamente todos los términos de este Acuerdo y se compromete a cumplirlos o a dejar de usar el Servicio. Si el Usuario no está de acuerdo con los términos de este Acuerdo o no tiene el derecho de celebrar un acuerdo basado en ellos, debe dejar de usar el Servicio de inmediato.
c) El Acuerdo (incluyendo cualquier parte del mismo) puede ser modificado por la Administración sin notificación especial. La nueva versión del Acuerdo entra en vigor en el momento en que se publica en el sitio web de la Administración.

1.4. Este Acuerdo se aplica a las relaciones relacionadas con los derechos e intereses de terceros que no sean Usuarios del Servicio, cuyos derechos e intereses puedan verse afectados por las acciones de los Usuarios del Servicio.

2. Información General

2.1. Este Acuerdo es legalmente vinculante tanto para la Administración como para el Usuario.

2.2. El Usuario tiene derecho a rechazar la aceptación de las modificaciones y adiciones al Acuerdo realizadas por la Administración, lo que implicará la negativa del Usuario a utilizar el Servicio.

2.3. Cualquier disputa que surja en relación con la implementación de este Acuerdo es aceptable de acuerdo con las normas de la legislación vigente de Ucrania.

2.4. Ninguna disposición del Acuerdo puede interpretarse como el establecimiento de una relación de agencia, asociación, empresa conjunta, relaciones laborales personales o cualquier otra relación legal entre el Usuario y la Administración, que no esté expresamente prevista en este Acuerdo.

2.5. El Usuario que considere que sus derechos e intereses han sido violados como resultado de las acciones de la Administración o de terceros en relación con la publicación de cualquier Material en el Servicio, enviará una reclamación al departamento de soporte del Servicio. El Material se eliminará del acceso gratuito inmediatamente a petición del titular de los derechos.

2.6. En caso de que las autoridades de Ucrania adopten actos normativos que afecten total o parcialmente el funcionamiento del Sitio o del Servicio, la Administración se reserva el derecho de realizar cualquier cambio en el funcionamiento del Servicio, con el fin de mejorar la funcionalidad del Sitio en conformidad con las nuevas normas.

3. Condiciones de Uso de acuerdo con el Acuerdo

3.1. Aceptación explícita de los términos de este Acuerdo. Al mismo tiempo, la Administración no verifica la exactitud de la información proporcionada por el Usuario y no es responsable ante terceros por la precisión y veracidad de dicha información; no considera la información proporcionada por el Usuario como datos personales sujetos a protección especial según la Ley de Ucrania "Sobre la Protección de Datos Personales".

3.2. El Usuario acepta que la Administración tiene el derecho de recopilar y almacenar los datos de registro del Usuario como parte del Servicio para cumplir con las disposiciones de este Acuerdo.

3.3. Todas las cuestiones relacionadas con la concesión de derechos de acceso a Internet, la compra y depuración del equipo y software correspondientes son resueltas por el Usuario de manera independiente y no están cubiertas por este Acuerdo.

3.4. La contraseña del Usuario solo puede ser restablecida por la Administración si se proporciona información exacta, correcta y completa proporcionada durante el registro inicial de la cuenta por parte del Usuario.

3.5. La colocación de materiales y el uso del Servicio se realiza después de la moderación, lo que significa que el moderador revisa los materiales después de que el Usuario los haya publicado en el Servicio. Si algún material infringe las normas de uso del Sitio y/o contiene información que va en contra de los requisitos de la legislación vigente, dicho material será eliminado.

4. Normas para el Uso de los Materiales Publicados en el Servicio

4.1. El Sitio contiene materiales protegidos por derechos de autor, marcas registradas y otros materiales protegidos legalmente, incluidos, entre otros, textos, fotos, videos, imágenes gráficas, obras musicales y sonoras.

4.2. Todo el contenido del Sitio, excepto los anuncios, está protegido por derechos de autor como una obra compuesta, resultado de un trabajo creativo colectivo, de acuerdo con la legislación vigente de Ucrania.

4.3. Las disposiciones establecidas en esta sección del Acuerdo están destinadas a proteger los intereses de la administración del Servicio y de terceros que posean derechos sobre los materiales del Servicio. Al mismo tiempo, todos los titulares de derechos pueden hacer valer sus derechos establecidos en este Acuerdo por sí mismos.

4.4. El Usuario del Servicio no tiene derecho a realizar cambios, publicar, transferir a terceros, participar en la venta o cesión, crear obras derivadas o utilizar de otra manera, en parte o en su totalidad, el contenido del Servicio.

4.5. A menos que las disposiciones sobre derechos de autor y derechos conexos dispongan lo contrario, no está permitido reproducir, distribuir, transmitir a terceros, publicar o utilizar de otra manera con fines comerciales los materiales descargados del sitio sin obtener el consentimiento por escrito de la Administración del Sitio o de otro titular legal de los derechos exclusivos.

4.6. En caso de obtener el consentimiento para copiar, distribuir, publicar o utilizar de otro modo los materiales del Sitio protegidos por derechos de autor, dicha copia, distribución, publicación u otra utilización no estará permitida sin la notificación sobre la titularidad de los derechos de autor o con la modificación o eliminación del nombre del autor y/o la marca registrada.

7. Derechos y Obligaciones

7.1. La Administración se esfuerza por garantizar el funcionamiento ininterrumpido del Servicio, pero no es responsable de la pérdida total o parcial de los materiales publicados por el Usuario, ni de la insuficiente calidad o velocidad del funcionamiento del Servicio.

7.2. El Usuario tiene el derecho de publicar en el Servicio objetos de propiedad intelectual, cuyo derecho de uso le corresponde en virtud de un título legal.

7.3. La Administración tiene el derecho de negar al Usuario la publicación de materiales, mensajes de texto, así como de eliminar materiales a su discreción, si su contenido es contrario a los requisitos de este Acuerdo.

7.4. El Usuario acepta que es plenamente responsable por el contenido de los materiales que publica en el Servicio. La Administración no es responsable del contenido de los materiales ni de su cumplimiento con los requisitos legales, por las violaciones de derechos de autor, ni por posibles violaciones de los derechos de terceros en relación con la publicación de materiales en el Servicio. En caso de recibir reclamaciones de terceros relacionadas con la publicación de materiales, el Usuario las atenderá por su cuenta y a su costo.

7.5. El Usuario otorga a la Administración una licencia no exclusiva para utilizar, incluyendo la reproducción, distribución, procesamiento, exhibición pública en el Servicio y la divulgación pública de los materiales publicados por el Usuario en el portal para su visualización pública como contenido del Servicio. El Usuario, siendo el autor legal de los materiales especificados en este párrafo, conserva todos los derechos patrimoniales y personales no patrimoniales de autor, de acuerdo con la legislación de Ucrania y los acuerdos internacionales.

7.6. El Usuario acepta no reproducir, duplicar ni copiar, no vender ni revender, ni utilizar con fines comerciales ningún objeto de propiedad intelectual publicado en el Sitio, a menos que tal derecho sea concedido por el titular de los derechos.

7.7. La Administración no garantiza que los Servicios del Sitio cumplan con los requisitos del Usuario; serán prestados de manera continua, rápida, confiable y sin errores, y que los resultados que pueda obtener el Usuario sean precisos y fiables.

7.8. Todos los materiales obtenidos por el Usuario utilizando los Servicios del Servicio son utilizados por el Usuario bajo su propio riesgo. El Usuario asume la responsabilidad total por cualquier daño que pueda ocurrir en su computadora y/o datos como resultado de la descarga y uso de estos materiales.

7.9. La Administración se compromete a informar al Usuario sobre las reclamaciones de terceros relacionadas con los materiales publicados por el Usuario. El Usuario se compromete a otorgar a la Administración el derecho de publicar el material, o sobre las reclamaciones de terceros respecto a los materiales publicados por el Usuario. El Usuario se compromete a otorgar a la Administración el derecho de publicar el material o a eliminarlo.

7.10. La Administración tiene derecho, a solicitud de la autoridad competente (organismo de aplicación de la ley), pero de acuerdo con la legislación vigente, a proporcionar a dicho organismo gubernamental la información disponible sobre el Usuario, con excepción de los datos personales.

7.11. La Administración no es responsable de:

las acciones del Usuario en el Servicio;
fallos en las redes de telecomunicaciones y/o energéticas, el funcionamiento de programas maliciosos, así como por las acciones fraudulentas de terceros;
el contenido y la legalidad de la Información utilizada/recibida por el Usuario en el marco del Servicio, así como por su naturaleza;
cualquier daño/pérdida causado al Usuario como resultado del uso o la imposibilidad de utilizar este u otro Servicio;
la veracidad de la información publicitaria recibida por el Usuario en el marco del Servicio, la calidad de los bienes/servicios anunciados en él, etc.;
cualquier daño específico al conjunto de software y/o hardware del Usuario, causado como resultado del uso del Servicio.